ضمن تشکر از انتخاب شما بابت خرید از این فروشگاه
خواهشمندیم موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید .
هدف ما ، ارائه محصولات با کیفیت و با طول عمر مناسب میباشد تا هم خریدار از عملکرد
فروشگاه راضی باشد و هم فروشگاه هزینه تهیه و ارسال نواقص سفارشات را صرفه جویی
نماید . عرضه محصولات با کیفیت ، قبل از آنکه به نفع مشتری باشد ، به نفع فروشگاه
است . چرا که دردسر و هزینه تهیه و ارسال مجدد نواقص سفارشات برای فروشگاهها بسیار
زیاد است .
در این راستا ، ما با تکیه بر 5 اصل زیر ، سعی کرده ایم که این موارد را به صفر
برسانیم:
1 - استفاده از دی وی دی مرغوب
2 - استفاده از دور رایت کند برای کپی کردن محصولات
3 - تست محصولات به صورت اتفاقی
4 - استفاده از پاکتهای ضد ضربه
5 - بیمه کردن کلیه سفارشات ارسالی
ولی بعضا ممکن است که در تعداد کمی از سفارشات ارسالی ، دیسکهای
معیوب وجود داشته باشند . این فروشگاه متعهد است که موارد معیوب را به سرعت و بدون هزینه
و بدون قید و شرط برای خریداران ارسال نماید
قوانین گارانتی :
- این فروشگاه کلیه سفارشات را بصورت مادام العمر گارانتی مینماید .
کافیست هر گونه مشکل یا خرابی موجود در بسته های ارسالی را اطلاع دهید تا نسخه سالم
و جایگزین آن برایتان ارسال گردد .
- هیچگونه محدودیت زمانی وجود ندارد . شما حتی بعد از گذشت 1 سال هم میتوانید موارد
خراب شده احتمالی را مجددا و رایگان تهیه کنید
- گارانتی بدون قید و شرط است و لذا حتی اگر خراب شدن محصول ، به دلیل سهل انگاری
شما نیز انجام شود ، تا حد معقولی ، این فروشگاه موظف به ارسال نسخه جایگزین برای شماست.
- چنانچه تا 1 ماه از تاریخ خریدتان ، موارد خراب را اعلام نمایید ، هزینه ارسال
نواقص سفارش شما به عهده ما خواهد بود و ارسال از طریق پست انجام میشود
- در صورتی که از تاریخ خرید ، بیشتر از 1 ماه گذشته است ، خریدار موظف است تنها
هزینه ارسال را به حساب فروشگاه واریز نماید.
- چنانچه تعداد دیسکها خراب سفارش شما زیاد است ، خواهشمندیم که دیسکها را در
دستگاه دیگری تست نمایید . چرا که ممکن است ایراد از دستگاه شما باشد .
- گارانتی هدیه ها به این شکل است که چنانچه هدیه ای از سفارش شما خراب باشد ، این
هدیه به عنوان طلب شما از فروشگاه ثبت میشود و به همراه سفارش بعدیتان ارسال میگردد
و یا میتوانید با پرداخت هزینه ارسال ، نسخه سالم هدیه مورد نظر را دریافت نمایید.
با تشکر
مدیریت فروشگاه
چنانچه مشکلی در سفارش شما وجود دارد ، لطفا از طریق فرم موجود
در این صفحه ، مشکل/مشکلات را اطلاع دهید .
